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Subito dopo aver completato l’ordine riceverai un’e-mail di conferma. Successivamente ti informeremo via e-mail su ogni fase del processo, fino alla consegna.

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I dati di fatturazione vengono definiti in modo definitivo durante il checkout. Se è necessaria una correzione, contattaci il prima possibile: valuteremo se l’aggiornamento è ancora possibile.

Il nostro shop online è attualmente disponibile a Dubai e in Svizzera (area di Zurigo), Germania e Italia, seguiranno a breve. A partire dal 2026 sono previsti ulteriori mercati.

Se non viene selezionata una data di consegna specifica, l’ordine viene consegnato automaticamente entro 24 ore dal nostro team interno.

Poiché utilizziamo rose fresche, i resi non sono possibili. Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato o se si verificasse un problema con la consegna, contattaci immediatamente. Il nostro team si occuperà prontamente di trovare una soluzione adeguata.

Tutte le informazioni sulle dimensioni sono disponibili direttamente nella pagina del prodotto. Se hai dubbi, saremo lieti di consigliarti.

Attualmente le carte regalo non sono ancora disponibili, ma stiamo lavorando per introdurle a breve.